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Privacidad

Para cuidar tus datos y tu privacidad.

Terminología utilizada

  • Esta Política de Privacidad se aplica a la información personal proporcionada, recopilada, almacenada o procesada a través de EL SITIO por parte del USUARIO, ya sea mediante la navegación, el registro, el uso de formularios, la creación o modificación de publicaciones, el acceso a funcionalidades disponibles o cualquier otra interacción dentro de cubafuera.com.
  • Esta política no regula el tratamiento de datos realizado por servicios, aplicaciones, redes sociales, plataformas de mensajería, proveedores externos o sitios web ajenos a cubafuera.com, aunque puedan estar enlazados, integrados o referenciados desde EL SITIO.

Edad mínima de uso

  • El uso de EL SITIO está permitido únicamente a personas mayores de 18 años.
  • No se permite el registro, la publicación de contenido, el uso de formularios privados ni el acceso a funcionalidades reservadas a usuarios registrados por parte de menores de edad.
  • Si NOSOTROS detectamos una cuenta creada o utilizada por una persona menor de edad, podremos suspenderla, cancelarla o eliminarla sin previo aviso, conforme a lo establecido en los Términos y Condiciones de Uso y en las demás políticas aplicables de EL SITIO.

Información que recopilamos

  • NOSOTROS respetamos la privacidad de cada USUARIO. Esta Política de Privacidad explica cómo EL SITIO recopila, utiliza, almacena y protege la información personal proporcionada durante la navegación, el registro, el uso de formularios, la publicación de productos o servicios y el acceso a las funcionalidades disponibles.
  • EL SITIO recopila únicamente la información necesaria para permitir el funcionamiento correcto de la plataforma, facilitar la creación de cuentas, administrar publicaciones, mejorar la seguridad, permitir el contacto entre usuarios cuando corresponda y mantener una experiencia organizada dentro de cubafuera.com.

Información que proporciona directamente el USUARIO:

  • Nombre.
  • Apellidos.
  • Correo electrónico.
  • Número de teléfono.
  • País, estado y código postal.
  • Contraseña, almacenada de forma cifrada.
  • Imagen o foto de perfil, si el USUARIO decide cargarla.
  • Información, textos, imágenes o mensajes que el USUARIO proporcione voluntariamente mediante el registro, formularios de contacto, formularios de publicación, formularios de modificación, solicitudes administrativas, actualización de perfil, eliminación de cuenta o cualquier otra funcionalidad habilitada dentro de EL SITIO.

Cuando el USUARIO crea una publicación de producto, servicio u otro contenido dentro de EL SITIO, entiende que la información proporcionada voluntariamente para dicha publicación podrá ser visible públicamente, total o parcialmente, según la finalidad de la publicación y las opciones seleccionadas por el propio USUARIO.

Información generada automáticamente:

  • Dirección IP.
  • Tipo de navegador.
  • Sistema operativo.
  • Fecha y hora de acceso.
  • Páginas visitadas dentro de EL SITIO.
  • Información técnica necesaria para mantener la sesión, proteger la navegación y mejorar el funcionamiento general de la plataforma.
  • Datos de navegación, interacción o eventos recopilados mediante herramientas de analítica o medición, como Google Analytics 4, Meta Pixel u otras herramientas similares que puedan estar integradas en EL SITIO.

Cómo usamos la información del USUARIO

La información personal recopilada puede ser utilizada para:

  • Crear, verificar y administrar la cuenta del USUARIO en EL SITIO.
  • Permitir el acceso a funcionalidades privadas, como Mi perfil, favoritos, publicaciones propias y formularios internos.
  • Gestionar publicaciones de productos o servicios enviadas por el USUARIO.
  • Mostrar información pública en las publicaciones cuando el USUARIO la proporcione voluntariamente o autorice su visualización.
  • Facilitar la comunicación entre usuarios cuando corresponda, mediante los medios de contacto habilitados en cada publicación.
  • Enviar notificaciones relacionadas con el funcionamiento de la cuenta, verificación, publicaciones, formularios, cambios importantes o comunicaciones necesarias de EL SITIO.
  • Atender consultas, reportes, solicitudes administrativas o comunicaciones enviadas por el USUARIO.
  • Mejorar el funcionamiento, seguridad, organización y experiencia general de EL SITIO.
  • Prevenir fraudes, abusos, spam, usos indebidos, accesos no autorizados o actividades contrarias a las normas de EL SITIO.
  • Conservar trazabilidad mínima de ciertas acciones cuando sea necesario por razones de seguridad, moderación, resolución de conflictos o cumplimiento legal.
  • Cumplir con obligaciones legales aplicables, si las hubiera.

Con quién compartimos la información

NOSOTROS no vendemos los datos personales del USUARIO ni los compartimos con terceros con fines comerciales ajenos a la finalidad de EL SITIO.

La información del USUARIO podrá compartirse o hacerse accesible únicamente en los siguientes casos:

  • Con autoridades competentes, cuando exista un requerimiento formal emitido por una autoridad legal competente en Estados Unidos o cuando sea necesario para cumplir una obligación legal aplicable.
  • Con proveedores técnicos necesarios para el funcionamiento de EL SITIO, como servicios de alojamiento web, correo electrónico, seguridad, verificación, analítica, medición, formularios, mantenimiento técnico u otras herramientas necesarias para operar la plataforma. Estos proveedores solo deberán acceder a la información necesaria para prestar sus servicios.
  • Con otros USUARIOS o visitantes, únicamente cuando el propio USUARIO incluya o autorice información visible en una publicación, perfil, formulario o funcionalidad pública de EL SITIO.
  • Con herramientas de analítica o medición, como Google Analytics 4, Meta Pixel u otras tecnologías similares, cuando estén integradas en EL SITIO para analizar tráfico, medir campañas, mejorar contenidos, evaluar rendimiento o realizar acciones de promoción relacionadas con cubafuera.com.
  • En casos excepcionales, cuando sea necesario proteger la seguridad, integridad, reputación, funcionamiento o finalidad comunitaria de EL SITIO.
  • Ningún dato personal será mostrado públicamente sin una acción voluntaria, autorización expresa o configuración seleccionada por el propio USUARIO, cuando dicha autorización sea requerida por EL SITIO.

Seguridad de los datos

NOSOTROS implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información del USUARIO dentro de EL SITIO.

Entre estas medidas se incluyen:

  • Contraseñas almacenadas de forma cifrada.
  • Verificación por correo electrónico durante el registro, cuando corresponda.
  • Control del estado de cuenta.
  • Validaciones en formularios antes de guardar información.
  • Herramientas técnicas de seguridad, mantenimiento y prevención de uso indebido.
  • Conservación de trazas mínimas cuando sea necesario para seguridad, moderación, prevención de abusos o cumplimiento legal.

Sin embargo, ningún sistema digital es completamente infalible. El USUARIO debe utilizar una contraseña segura, mantener sus datos actualizados y actuar con prudencia al compartir información personal dentro o fuera de EL SITIO.

Uso de cookies y tecnologías similares

  • EL SITIO puede utilizar cookies, píxeles, etiquetas, identificadores u otras tecnologías similares para permitir el funcionamiento correcto de la plataforma, mantener activa la sesión del USUARIO, recordar ciertas preferencias, proteger la navegación y mejorar la experiencia general dentro de EL SITIO.
  • Además, EL SITIO puede utilizar herramientas de análisis, medición y seguimiento de actividad, como Google Analytics 4, Meta Pixel u otras herramientas similares, con el fin de comprender el uso del sitio, medir visitas, analizar el rendimiento de contenidos, evaluar campañas, mejorar la experiencia del USUARIO y realizar acciones de medición o promoción relacionadas con cubafuera.com.
  • Estas herramientas pueden recopilar información técnica o de navegación, como páginas visitadas, eventos realizados, tipo de dispositivo, navegador, ubicación aproximada, fuente de tráfico, interacción con contenidos y otros datos similares.
  • El USUARIO puede configurar, bloquear o eliminar cookies desde su navegador. Sin embargo, algunas funciones de EL SITIO podrían no funcionar correctamente si determinadas cookies o tecnologías similares son desactivadas.

Acceso y control sobre la información del USUARIO

Desde el menú Mi cuenta y la sección Mi perfil, el USUARIO puede acceder a determinadas funciones relacionadas con su información personal y su actividad dentro de EL SITIO.

Según las funcionalidades disponibles, el USUARIO puede:

  • Consultar sus datos personales.
  • Editar información básica de su perfil.
  • Cambiar su contraseña.
  • Gestionar su foto de perfil, si decide utilizarla.
  • Ver y administrar sus publicaciones.
  • Acceder a sus favoritos.
  • Solicitar comunicaciones o gestiones relacionadas con su cuenta.
  • Eliminar su cuenta permanentemente.

El USUARIO también puede comunicarse con NOSOTROS mediante el correo electrónico oficial contacto@cubafuera.com o el Formulario de Contacto disponible en EL SITIO para:

  • Solicitar información sobre sus datos.
  • Solicitar corrección de información.
  • Solicitar eliminación o limitación de uso, cuando corresponda.
  • Ejercer cualquier derecho relacionado con su privacidad.

Eliminación, suspensión o cancelación de cuenta y conservación de datos

  • El USUARIO registrado puede eliminar voluntariamente su cuenta desde EL SITIO, accediendo al menú Mi cuenta, entrando en Mi perfil y seleccionando la opción Eliminar cuenta. Una vez confirmada la eliminación, la cuenta del USUARIO será eliminada de forma inmediata. Esta acción es irreversible.
  • La eliminación voluntaria de la cuenta implica la pérdida definitiva del acceso al perfil de usuario, a Mi perfil y a cualquier funcionalidad asociada a dicha cuenta. También se eliminarán o dejarán de estar disponibles las publicaciones, contenidos, configuraciones, favoritos y demás datos asociados a la cuenta del USUARIO dentro de EL SITIO.
  • NOSOTROS no podremos restaurar cuentas, publicaciones, contenidos, configuraciones, favoritos ni otros datos eliminados voluntariamente por el USUARIO una vez completado el proceso.
  • Además, NOSOTROS podremos suspender, restringir o cancelar una cuenta de USUARIO cuando exista incumplimiento de los Términos y Condiciones de Uso, de la Política de Publicación de Contenidos, de esta Política de Privacidad o de cualquier otra norma aplicable dentro de EL SITIO.
  • En caso de suspensión, restricción o cancelación de cuenta por parte de NOSOTROS, podrán ocultarse, eliminarse o restringirse las publicaciones visibles asociadas a la cuenta, así como limitarse o cancelarse el acceso a Mi perfil, a la cuenta y a cualquier funcionalidad relacionada con el USUARIO.
  • Cuando una cuenta sea eliminada voluntariamente por el USUARIO, suspendida, restringida o cancelada por NOSOTROS, EL SITIO podrá conservar trazas internas mínimas o información relevante relacionada con determinadas acciones realizadas por el USUARIO, únicamente para fines de seguridad, moderación, prevención de abusos, resolución de conflictos, trazabilidad administrativa o cumplimiento legal.
  • Estas trazas no constituyen publicaciones activas, no son contenido público y no serán utilizadas con fines comerciales ajenos a la finalidad de EL SITIO.

Enlaces a sitios externos

  • EL SITIO, las publicaciones, los perfiles, los botones de contacto, los formularios y otras funcionalidades pueden contener enlaces, accesos o referencias hacia plataformas, aplicaciones, redes sociales, servicios de mensajería, mapas, herramientas de análisis, sitios web de terceros u otros servicios ajenos a cubafuera.com.
  • Entre estos servicios pueden encontrarse, por ejemplo, WhatsApp, Facebook, Instagram, Messenger, TikTok, Telegram, Google, Meta u otras plataformas externas que el USUARIO utilice para comunicarse, compartir información, acceder a contenidos o interactuar fuera de EL SITIO.
  • NOSOTROS no controlamos el contenido, disponibilidad, funcionamiento, seguridad, políticas de privacidad, condiciones de uso ni tratamiento de datos realizado por dichos servicios externos.
  • El USUARIO entiende que, al acceder a un enlace externo, utilizar un botón de contacto, comunicarse mediante canales externos o compartir información fuera de EL SITIO, dicha interacción queda sujeta a las políticas, condiciones y prácticas de privacidad de la plataforma correspondiente.
  • EL SITIO no asume responsabilidad por el uso, contenido, seguridad, disponibilidad, políticas de privacidad o tratamiento de datos realizado por servicios externos. El acceso, uso o comunicación a través de dichos servicios se realiza bajo la responsabilidad exclusiva del USUARIO.

Vigencia y actualización

  • Esta Política de Privacidad entra en vigor a partir de la fecha de su publicación en EL SITIO y se mantendrá vigente hasta que sea modificada, actualizada o reemplazada por una nueva versión.
  • NOSOTROS nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, especialmente cuando se produzcan cambios técnicos, legales, funcionales, operativos, de seguridad, de analítica, de medición o de tratamiento de datos dentro de EL SITIO.
  • La versión más reciente de esta Política de Privacidad estará disponible en EL SITIO. En caso de cambios sustanciales, NOSOTROS podremos notificar a los USUARIOS mediante los medios disponibles dentro de EL SITIO, por correo electrónico o por cualquier otro canal razonable de comunicación.
  • El uso de EL SITIO después de la publicación de cambios en esta Política de Privacidad quedará sujeto a la versión vigente de dicha política, en todo lo que resulte aplicable.
  • Es responsabilidad del USUARIO revisar periódicamente esta Política de Privacidad para mantenerse informado sobre cómo se recopila, utiliza, protege y conserva su información dentro de EL SITIO.

Contacto

Para consultas, solicitudes o comunicaciones relacionadas con EL SITIO, el USUARIO puede comunicarse con NOSOTROS a través de los medios disponibles en la página de Contacto, incluyendo el Formulario de Contacto y los canales oficiales habilitados, como Messenger, Instagram, WhatsApp, Telegram u otros que NOSOTROS pongamos a disposición.

Para notificaciones relacionadas específicamente con esta Política de Privacidad, asuntos legales, privacidad, reclamaciones formales o solicitudes administrativas importantes, el USUARIO deberá utilizar preferentemente los siguientes medios oficiales:

Las comunicaciones realizadas mediante redes sociales, mensajería instantánea u otros canales externos podrán ser atendidas por NOSOTROS según disponibilidad, pero no sustituyen necesariamente los medios formales indicados anteriormente para asuntos legales, administrativos o relacionados con privacidad.

NOSOTROS responderemos en un plazo razonable, según la naturaleza de la solicitud, la disponibilidad operativa y la complejidad del asunto planteado.

En este documento se utilizan las siguientes definiciones:

  • El sitio web cubafuera.com se denomina EL SITIO.
  • El equipo responsable de la gestión se denomina NOSOTROS.
  • Toda persona que visite, navegue, se registre, publique, contacte o utilice de cualquier forma EL SITIO se denomina USUARIO.

Ámbito y alcance de la política

Imagen diseñada por vectorjuice / Freepik

Fecha de última actualización: 01/06/26

Fecha de entrada en vigor: 01/06/26

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